Grupo IV

    Correos (personal laboral fijo)

    Los 12 temas del programa de Correos, explicados con claridad

    Correos selecciona a su personal laboral fijo operativo (Grupo Profesional IV) por concurso-oposición: una prueba tipo test de 100 preguntas, con un mínimo de aciertos para superarla, y una fase de méritos. Los errores no restan puntos.

    El último proceso fue la convocatoria conjunta de 7.757 puestos (bases generales de mayo de 2022). A 16 de octubre de 2026 no hemos encontrado ninguna convocatoria de ingreso fijo abierta ni anunciada, y esta página se actualizará cuando se publique. El programa de esa convocatoria tiene 12 temas; Correos aclaró que su documento de referencia no es un temario oficial.

    Temario oficial: 12 temas

    Estos son los títulos literales del programa oficial de la convocatoria. Cada tema del material sigue este mismo orden y los mismos epígrafes.

    Programa oficial (Anexo III) · 12 temas

    Marco normativo de Correos, personas y sostenibilidad, productos y servicios, nuevas líneas de negocio, herramientas, procesos operativos, atención al cliente, aduanas y normas de cumplimiento.

    1. I.1Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.
    2. I.2Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación
    3. I.3Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.
    4. I.4Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia
    5. I.5Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.
    6. I.6Herramientas. Funciones y utilidad.
    7. I.7Procesos operativos I: Admisión
    8. I.8Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte
    9. I.9Procesos operativos III: Distribución y Entrega
    10. I.10El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas
    11. I.11Internacionalización y Aduanas.
    12. I.12Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.

    Fuente: programa oficial de la convocatoria (Correos: 1.er Desarrollo de las bases (14-10-2022)). Comprobado el 16 de octubre de 2026.

    El examen de Correos

    Concurso-oposición: una prueba tipo test presencial y eliminatoria (hasta 60 puntos) y una fase de méritos (hasta 40). Hay una prueba para Reparto y Agente de Clasificación y otra para Atención al Cliente.

    ParteContenidoPreguntasCalificación
    Prueba Reparto / Agente de Clasificación90 preguntas del programa (Anexo III) y 10 psicotécnicas, con cuatro opciones y una sola válida100 (+10 de reserva) · 110 minutos0,60 puntos por acierto; mínimo 55 aciertos
    Prueba Atención al Cliente90 preguntas del programa (Anexo III) y 10 psicotécnicas, con cuatro opciones y una sola válida100 (+10 de reserva) · 110 minutos0,60 puntos por acierto; mínimo 60 aciertos
    Fase de méritosValoración de méritos según el anexo de las bases—Hasta 40 puntos
    • Los errores no puntúan negativamente.
    • La prueba es presencial y eliminatoria; la puntuación total es de hasta 100 puntos (60 de la prueba y 40 de méritos).
    • Se puede optar a una de las dos pruebas o a ambas.

    A tener en cuenta. Como los errores no restan puntos, no hay motivo para dejar preguntas en blanco: conviene contestarlas todas.

    Comprobado el 16 de octubre de 2026 en:

    Qué temas caen más en el examen

    Hemos contado, tema a tema, las preguntas de las pruebas oficiales de ingreso del 7 de mayo de 2023. Descubre cuánto pesa cada uno de los 12 temas.

    Ver el análisis

    Guías de Correos

    El puesto, los requisitos y los méritos

    Lo que sigue es lo que fijaron las bases del último proceso (2022-2023). Correos convoca por puestos, no por un único cuerpo: eliges puesto y provincia al presentar la solicitud, y solo puedes ser contratado en los que consten ahí.

    Puestos y plazas del último proceso

    • Reparto 1 (motorizado)

      3.917 plazas

      Incluye reparto urbano y servicios rurales motorizados. Exige el permiso de conducción del vehículo del puesto.

    • Reparto 2 (a pie)

      789 plazas

    • Agente de Clasificación

      2.067 plazas

    • Atención al Cliente

      914 plazas

      Tiene su propia prueba, con un mínimo de 60 aciertos.

    Requisitos para presentarte

    • Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para el puesto.
    • Cumplir los requisitos de la legislación vigente sobre permisos de trabajo.
    • Tener el título de ESO, Graduado Escolar o equivalente, o conocimientos y experiencia equivalentes adquiridos en el desempeño de la profesión. Es requisito de participación, no puntúa como mérito.
    • No tener ya una relación laboral fija en Correos.
    • No haber sido separado, inhabilitado o despedido disciplinariamente por hechos ocurridos en las sociedades del Grupo Correos, ni haber tenido un contrato extinguido por no superar el período de prueba en el puesto solicitado, ni haber sido evaluado negativamente en él.
    • No estar inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
    • No padecer enfermedad o limitaciones físicas o psíquicas que impidan desempeñar el puesto, según los servicios médicos de la empresa. Se acredita con certificado médico justo antes de firmar el contrato.
    • Solo para Reparto 1: disponer de los permisos de conducción del vehículo a motor del puesto adjudicado.

    Fase de méritos (hasta 40 puntos)

    Reparto 1, Reparto 2 y Agente de Clasificación
    MéritoPuntos
    Antigüedad en Correos desde el 1-5-2012, en cualquier puestoHasta 7,5
    Antigüedad desempeñando el puesto en la provincia solicitadaHasta 7,5
    Pertenencia activa a la bolsa de empleo del puesto y la provincia solicitados2,5, 5 u 8, según la puntuación en la bolsa
    Cursos de Correos (Productos y Servicios, Procesos y Herramientas de Distribución y Centros, Office 365, Gestión aduanera)Hasta 6
    FP de grado medio o superior, Bachillerato o titulación equivalente4
    Permiso A1 (Reparto 1) o permiso B (Reparto 2 y Agente de Clasificación)5
    Inglés A2 o superior (2 puntos) o, en las seis comunidades con lengua propia, inglés A2 (1) y esa lengua (1)Hasta 2
    Atención al Cliente
    MéritoPuntos
    Antigüedad en Correos desde el 1-5-2012, en cualquier puestoHasta 7,5
    Antigüedad desempeñando el puesto en la provincia solicitadaHasta 7,5
    Pertenencia activa a la bolsa de empleo del puesto y la provincia solicitados2,5, 5 u 8, según la puntuación en la bolsa
    Cursos de Correos (Productos y Servicios, Procesos y Herramientas de Oficinas, Office 365, Gestión aduanera)Hasta 6
    Titulación universitaria oficial6
    FP de grado medio o superior, Bachillerato o titulación equivalente (no se suma a la universitaria)4
    Inglés B1 o superior (5 puntos) o, en las seis comunidades con lengua propia, inglés B1 (3) y esa lengua (2)Hasta 5
    Los méritos solo se valoran a quien supera la prueba, y se contaron a 31 de diciembre de 2022 (cursos e idiomas, a 20 de febrero de 2023). Pueden cambiar en la próxima convocatoria; el reparto de plazas por puesto es el del último proceso. Las funciones de cada puesto son las del artículo 34 del III Convenio Colectivo de Correos.

    Datos comprobados el 18 de octubre de 2026 en:

    Convocatoria, plazas y requisitos

    Último proceso de ingreso que hemos comprobado

    Proceso
    Convocatoria conjunta de ingreso de 7.757 puestos de personal laboral fijo en Correos, Grupo Profesional IV (Personal Operativo); bases generales de 27 de mayo de 2022
    Sistema
    Concurso-oposición
    Plazas
    7.757 en total: 7.687 de oferta provincial y 70 reservadas a personas con discapacidad
    Titulación
    ESO, Graduado Escolar o titulación oficial equivalente (o conocimientos equivalentes adquiridos en el desempeño de la profesión)
    Tasa
    15,65 € por prueba
    Solicitudes
    Del 12 al 21 de enero de 2023, ambos incluidos (proceso cerrado)
    Estado actual
    A 16-10-2026 no hemos encontrado ninguna convocatoria de ingreso fijo abierta ni anunciada
    Estos datos corresponden al último proceso, de 2022-2023, y pueden cambiar en una nueva convocatoria. Correos publica sus convocatorias en su web oficial (correos.com): esta página se actualizará cuando se anuncie una nueva.

    Datos comprobados el 16 de octubre de 2026 en:

    Material para Correos

    Pack completo

    Temario completo Correos + esquemas

    El temario completo del programa oficial de Correos (Grupo IV): 12 temas y 477 páginas, sin paja, más un PDF aparte con los esquemas y repasos de todos los temas.

    • Los 12 temas del programa oficial, en 20 apartados
    • Esquema inicial, avisos de trampa y repaso exprés en cada tema
    • Temario en PDF imprimible de 477 páginas
    • Esquemas en un segundo PDF de 53 páginas, para repasar de un vistazo
    • Copia personal con tus datos en una marca de agua discreta
    69 €
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    Test Correos: Reparto y Agente de Clasificación

    657 preguntas de test sobre el programa oficial, para Reparto 1, Reparto 2 y Agente de Clasificación, con la solución justificada. PDF de 218 páginas.

    • 657 preguntas en PDF imprimible de 218 páginas
    • 50 preguntas por subtema, con cuatro opciones; los errores no restan
    • Cada solución explica por qué las demás opciones no valen, cita la fuente oficial y remite al apartado del temario
    • Hoja de respuestas y registro de fallos en cada tema
    • Revisadas por un verificador y por un impugnador que las respondió sin ver las soluciones, y comparadas con el examen oficial de 2023 para no copiarlo
    • Solo test del temario: no incluye psicotécnicos ni simulacros.
    19 €
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    Por bloques

    Test Correos: Atención al Cliente

    759 preguntas de test sobre el programa oficial, para Atención al Cliente, con la solución justificada. PDF de 243 páginas.

    • 759 preguntas en PDF imprimible de 243 páginas
    • 50 preguntas por subtema, con cuatro opciones; los errores no restan
    • Cada solución explica por qué las demás opciones no valen, cita la fuente oficial y remite al apartado del temario
    • Hoja de respuestas y registro de fallos en cada tema
    • Revisadas por un verificador y por un impugnador que las respondió sin ver las soluciones, y comparadas con el examen oficial de 2023 para no copiarlo
    • Solo test del temario: no incluye psicotécnicos ni simulacros.
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    Banco completo de test de Correos

    1.000 preguntas de test sobre los 12 temas del programa oficial, válidas para todos los puestos, con la solución justificada. PDF de 304 páginas.

    • 1.000 preguntas en PDF imprimible de 304 páginas
    • 50 preguntas por subtema, con cuatro opciones; los errores no restan
    • Cada solución explica por qué las demás opciones no valen, cita la fuente oficial y remite al apartado del temario
    • Hoja de respuestas y registro de fallos en cada tema
    • Revisadas por un verificador y por un impugnador que las respondió sin ver las soluciones, y comparadas con el examen oficial de 2023 para no copiarlo
    • Solo test del temario: no incluye psicotécnicos ni simulacros.
    29 €
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    Todo lo de Correos en un solo pedido: el temario completo, los esquemas y el banco de 1.000 preguntas de test. Ahorras 13 € frente a comprar el temario y el banco por separado.

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    Muestra gratuita de Correos

    El tema 1 completo del temario y 10 preguntas de test con la solución justificada, para que veas cómo es el material antes de comprarlo. PDF de 26 páginas.

    Preguntas frecuentes sobre Correos

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