Exámenes de Correos: qué temas caen más
Hemos contado, tema a tema, las preguntas de las dos pruebas oficiales de ingreso del 7 de mayo de 2023 (Reparto y Agente de Clasificación, y Atención al Cliente). Así puedes repartir el estudio con datos.
- Preguntas analizadas
- 200
- puntuables (100 por prueba), el 7 de mayo de 2023
- Tema con más preguntas
- I.3
- Productos y servicios: Comunicación: 30 preguntas (suma de las pruebas)
- Los 3 temas con más preguntas
- 45,0 %
- de las 180 preguntas clasificadas por tema
Reparto y Agente de Clasificación: los 12 temas por número de preguntas
100 preguntas puntuables. Pulsa un tema para ver su enunciado oficial.
- 1I.9Procesos operativos III: Distribución y Entrega17 preg.
- 2I.6Herramientas14 preg.
- 3I.3Productos y servicios: Comunicación10 preg.
- 4I.7Procesos operativos I: Admisión8 preg.
- 5I.8Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte8 preg.
- 6I.2Experiencia de personas en Correos6 preg.
- 7I.4Productos y servicios: En Oficinas6 preg.
- 8I.12Normas de cumplimiento: Protección de datos6 preg.
- 9I.1Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica5 preg.
- 10I.5Nuevas líneas de negocio: Correos Logística4 preg.
- 11I.10El cliente: Atención al cliente y calidad3 preg.
- 12I.11Internacionalización y Aduanas3 preg.
Además, 10 preguntas psicotécnicas, que no pertenecen a ningún tema.
Atención al Cliente: los 12 temas por número de preguntas
100 preguntas puntuables. Pulsa un tema para ver su enunciado oficial.
- 1I.4Productos y servicios: En Oficinas21 preg.
- 2I.3Productos y servicios: Comunicación20 preg.
- 3I.6Herramientas9 preg.
- 4I.1Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica7 preg.
- 5I.9Procesos operativos III: Distribución y Entrega7 preg.
- 6I.12Normas de cumplimiento: Protección de datos6 preg.
- 7I.2Experiencia de personas en Correos5 preg.
- 8I.10El cliente: Atención al cliente y calidad4 preg.
- 9I.5Nuevas líneas de negocio: Correos Logística3 preg.
- 10I.8Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte3 preg.
- 11I.11Internacionalización y Aduanas3 preg.
- 12I.7Procesos operativos I: Admisión2 preg.
Además, 10 preguntas psicotécnicas, que no pertenecen a ningún tema.
Cómo usarlo. En Reparto y Agente de Clasificación pesan sobre todo la distribución y entrega (I.9) y las herramientas (I.6). En Atención al Cliente, los productos y servicios (I.3 y I.4) suman el 41 % de la prueba. Los errores no restan puntos, así que conviene contestar todas las preguntas.
Los exámenes analizados
| Examen | Preguntas | Notas |
|---|---|---|
| Prueba Reparto y Agente de Clasificación, 7-05-2023 (modelo A) | 100 puntuables + 10 de reserva (10 psicotécnicas) | 2 preguntas anuladas (la 13 y la 69), sustituidas por las reservas 101 y 102. |
| Prueba Atención al Cliente, 7-05-2023 (modelo A) | 100 puntuables + 10 de reserva (10 psicotécnicas) | 1 pregunta anulada (la 12), sustituida por la reserva 101. |
Cómo se ha hecho el recuento
- Se cuentan las 100 preguntas puntuables de cada prueba (modelo A): se excluyen las reservas que no sustituyen a ninguna anulada, y las anuladas se sustituyen por las reservas oficiales que las reemplazan.
- Cada pregunta se asigna al tema del programa oficial (Anexo III) que mejor la cubre. Esa clasificación es nuestra, se ha hecho por el contenido de la pregunta y puede discutirse en las preguntas fronterizas.
- Los temas se numeran aquí del I.1 al I.12 siguiendo el orden del Anexo III de las bases.
- Es un único examen (mayo de 2023): sirve para ver el peso de cada tema, no para predecir el próximo.
Datos comprobados el 16 de octubre de 2026. Más información oficial en:
Preguntas frecuentes
Estudia lo que más pesa, sin dejar nada fuera
El material cubre los 12 temas del programa oficial, con esquemas, tablas de plazos y trampas de examen.